ВРЕМЯ

ОТПУСКОВ








Как правильно воспользоваться страховкой для туриста за рубежом

страховка для туриста

Отдыхала за границей. За два дня до отъезда домой сильно разболелась нога. Надо было воспользоваться страховкой, но растерялась, ведь никогда раньше ее не открывала. Как правильно действовать, если заболеешь?

Парадокс: страховка у туриста всегда с собой, а когда, не дай бог, дойдет до дела, до болезни – многие не знают, как ею воспользоваться. Мы собрали несколько самых распространенных вопросов по страхованию путешественников и задали их эксперту в этой сфере - Михаилу Челпанову.

Как правильно воспользоваться страховкой для туриста за рубежом, если ты, к примеру, заболел?

Необходимо позвонить в сервисную компанию по телефону, указанному в страховке для туриста, сообщить данные о застрахованном, изложить суть возникшей проблемы и далее следовать указаниям сотрудника сервисной компании.

Надо сначала позвонить по телефону, который есть в страховке для туриста, или в каких-то случаях можно сначала обратиться в больницу, клинику за помощью?

Сначала надо позвонить. Это важное правило страхования путешественников. Без звонка в сервисную компанию можно обойтись только в том случае, когда застрахованный находится в бессознательном состоянии, и его привозят в больницу без его на то участия. В этом случае, он сам, когда будет способен, или лицо, действующее в его интересах, или врач медучреждения, обнаружив страховой полис, должны позвонить в сервисную компанию или страховщику.

Правда ли, что звонить по телефону, указанному в страховке туриста, надо с личного мобильного телефона, чтобы подтвердился номер звонившего? Или можно звонить с таксофона, с телефона отеля?

Звонить в сервисную компанию турист может с любого телефона.

Звонок оплачивает звонивший?

Страховая компания «Согласие» возмещает застрахованному стоимость телефонных переговоров с сервисной компанией при предоставлении счетов со звонками на телефонный номер сервисной компании.

Челпанов

Михаил Челпанов, директор департамента страхования в туристической индустрии страховой компании «Согласие»

Add to Flipboard Magazine.

comments powered by HyperComments

Flipboard

Яндекс.Метрика